CESCAPPS

CESCAPPS आपके CESC बिजली खाता प्रबंधन को सुगम बनाता है और एक व्यापक समाधान प्रदान करता है जो बिल भुगतान सेवाओं को खाता निरीक्षण के साथ एकीकृत करता है। यह एप्लिकेशन मुख्य रूप से उन सुविधा-युक्त, तेज और सुरक्षित ऑनलाइन बिल भुगतान को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

शुरू करने के लिए, 'क्विक पे' फीचर प्रक्रिया को सरल बनाता है: अपने ग्राहक आईडी दर्ज करें या अपने बिल के क्यूआर कोड को स्कैन करें, जानकारी सत्यापित करें, और अपने पसंदीदा भुगतान तरीके का चयन करें—क्रेडिट या डेबिट कार्ड, या नेट बैंकिंग। सुरक्षित लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए कई भुगतान गेटवे उपलब्ध हैं, जो एक बार पासवर्ड (ओटीपी) जैसे सत्यापन तरीकों को शामिल करते हैं।

सेटअप के बाद, एक व्यक्तिगत डैशबोर्ड "आसान वन व्यू एक्सेस" प्रदान करता है जो आपके खातों का समग्र दृश्य प्रदान करता है। अपनी मोबाइल नंबर पंजीकृत करें, इसे ओटीपी के साथ पुष्टि करें, और एक ePIN बनाएँ—जो भविष्य में लॉगिन्स के लिए उपयोग किया जाता है—एक ही प्लेटफॉर्म पर कई खातों को प्रबंधित करने के लिए।

प्रयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रमुख विशेषताएं शामिल हैं:

- अनुकूलित खाता जानकारी के लिए एक समर्पित डैशबोर्ड।

- एप्लिकेशन के माध्यम से कई खातों को संभालने की क्षमता।

- एक स्वचालित डॉकेट फीचर के साथ तत्काल आउटेज पंजीकरण।

- आपकी बिजली की खपत और भुगतान पैटर्न की निगरानी।

- बिल विवरण और खपत की समावेशी इतिहास—12 महीनों तक ट्रैकिंग।

- आपके भुगतान और खपत के रुझान की ग्राफिकल प्रतिनिधि, वार्षिक डेटा की तुलना।

- बिल भुगतान इतिहास तक पहुंच, मासिक रुझानों को देखें, और अन्य सेवाओं के लिए जल्दी आवेदन करें।

- ई-बिल सेवा के लिए पंजीकरण पर छूट।

- बिलिंग और तकनीकी शिकायतें दर्ज करके और उनका पालन-पोषण करना।

- फ़ोटोग्राफिक सबूत प्रस्तुत करके वृहद रूप से बिजली चोरी की जानकारी देना।

सूचनाएँ आपको बिलिंग की समय सीमाओं, भुगतान पुष्टि और बहुत कुछ के बारे में हमेशा सूचित रखती हैं।

प्रश्नों के लिए, सीईएससी वेबसाइट पर जाएं, और ऑफ़रों और अपडेट्स के बारे में सूचित रहने के लिए उनकी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर उनका अनुसरण करें। इन पर्याप्त लाभों के साथ, इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से आपकी बिजली आवश्यकताओं को संभालना जितना निर्बाध उतना ही कुशल है।